年　月　日

○○　○○様

お詫び状

弊社製品「○○○○○」をご購入頂き、厚くお礼申し上げます。この度弊社製品「○○○○○」に髪の毛が入っていた件でご迷惑ご不快をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。弊社では製造にあたる従業員は毛髪が落下混入しないように帽子を被っておりますが、毛髪混入防止の対策が不十分であったと深く反省しております。作業着に付着していた毛髪が製品に入ったと思われます。今後は工場に入る前に粘着式のローラーをかけて、作業着に付いた髪の毛を取り除いてから工場に入るように改善致します。大変お恥ずかしく、また申し訳なく思っております。

○○県○○市○○町
○丁目○－○－○
（有）○○食品
代表取締役　○○　○○