社内の先輩や上司へのメールには、失礼にならない表現を選ばなければなりません。 しかしあまりにもかしこまった敬語表現では、相手との距離がかえって縮まない可能性もあります。
社内での頻出フレーズを学び、適切なメール表現を身につけましょう。 同等の立場の人に対して使う表現です。「忘れた」と言って許されるような内容や状況であれば、下手に言い訳せず、正直に伝えることも大切でしょう。

例）　先月教えていただいた登録方法ですが、忘れてしまいましたので、もう一度教えてください。
  「失念」は、ついうっかり忘れてしまうこと。「うっかりしていました」と書くよりは、「失念」を使ったほうがビジネスシーンにはふさわしいでしょう。「バタバタしておりまして」「記憶違いをしておりまして」などの失念の理由と、お詫びのフレーズを添えましょう。

例）　先日ご依頼の領収書の件、雑務に追われ、失念しておりました。まことに申し訳ございませんでした。
 
村上英記（敬語アドバイザー）