社内の先輩や上司へのメールには、失礼にならない表現を選ばなければなりません。 しかしあまりにもかしこまった敬語表現では、相手との距離がかえって縮まない可能性もあります。
社内での頻出フレーズを学び、適切なメール表現を身につけましょう。 もっとも単純なフレーズです。同僚や親しい人には、「教えていただけませんか」「ご教示いただければ幸いです」などのかしこまった表現より適切です。ただし、「～してください」は命令表現なので、相手や状況を見極めて使いましょう。
「恐れ入りました」は相手の力量や才能に太刀打ちできないと感じたことを表すフレーズです。

例）　新製品の開発状況を教えてください。
  「～していただけませんか（疑問文）」にすれば相手の意思をうかがうことになり、「～いただけないでしょうか（否定疑問文）」にすれば、“提案を受け入れてもらえない”という前提に立って相手の意向をうかがうことになるので、より丁寧な表現になります。

例）　退職金制度について、教えていただけないでしょうか。
  「教示」は好ましいこと、よいことを教えるというニュアンスがあるので、禁止・忠告の場面では基本的には使えません。ちなみに「教授」は学術や芸事を教えることなので、「ご教授いただければ」はビジネスシーンではあまり使いません。

例）　ぜひ○○についてご教示いただければ幸いです。


村上英記（敬語アドバイザー）