ホールパート法とは、会話を「導入・全体（WHOLE）・本論・詳細・部分（PART）・まとめ・結論（WHOLE）」の要領で段階を踏んで話す手法です。
ビジネスの中では、文章構成法やプレゼンテーションにもっともよく使われる手法ですが、電話で簡潔に伝える手法としても最適です。
忙しい相手や、忙しい時間帯に、「えーと」「次に」「それから」がつづく整理されていない話を長々されると、相手はイライラするばかりか、「時間泥棒」といわれかねません。
話が込み入っていて伝えたい項目が複数ある場合は、この手法を使ってわかりやすく簡潔に話をまとめるようにしたいものです。
具体的には、最初にいいたいことを数え上げて、概要をシンプルに伝えてから、詳細な内容に入り、最後に結論をもう一度まとめる、という手順で話を進めます。 この手法を使うと、聞き手としては、冒頭で項目数を明確に示されることで話の道筋を推測でき、とてもわかりやすくなります。
しかし、その分話し手には、話したい内容を簡潔にまとめる力が求められるため、とっさに実行するには意外に力のいる手法ともいえます。自信がない場合は、あらかじめメモを準備をして臨むといいでしょう。 このホールパート法で一つ注意したいのが、とくに売り込みなどで使う場合、おなじWHOLE部分でも、はじめの「導入・全体」はさらりと、最後の「まとめ・結論」は具体的にするというメリハリが必要だということです。
あまりはじめに具体的すぎる話をされると、その時点で「わかったわかった。もういいよ」という拒否反応を起こしがちだからです。こうした拒否反応を予防するためにも、「導入・全体」では、時間をかけすぎないようにしましょう。
ただ反対に、「まとめ・結論」では、だめ押しをするぐらいのつもりで、じっくりと具体的な数値などを交えて力強く話す必要があります。締めくくり方で、売り込みの成否も大きく左右されます。終わりだからといって気を抜くことなく、一層気合いを入れて臨む必要があります。

恩田　昭子（株式会社ドゥファイン代表取締役社長）