ビジネスわかったランド （営業・販売）
朝礼
挨拶は明るく！
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挨拶は明るく！
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| 挨拶とは、単なる礼儀ではありません。 あいさつの「あ」は「あかるく」の「あ」。「い」は「いつでも」。「さ」は「さきに先手で」。「つ」は「伝わるようにハッキリと」。この４つのモットーで、会社でも、得意先でも、街中でも、すがすがしい魅力的な挨拶を心掛けていきましょう。 この４つは、１つでも欠けると意味がありません。たとえば暗くボソボソやったのでは、せっかく先に声を掛けたとしても、「感じの悪い人」とか「とっつきにくい人」と、マイナスの印象を持たれてしまうかもしれません。せっかくの先手の挨拶が生きないばかりか、逆効果になってしまいます。 こういう私も、先日はとんだ失敗をしてしまいました。小宮山君と得意先に行ったとき、急いでいたもので、駐車場に車を入れた後、管理人らしき人に出会ったのに、無言で脇を通り抜けてしまったのです。そのとたん、「ちょっと、無断駐車じゃないだろうね？」 一瞬、「いつも来ているのに･･･」と、文句が口を出かかったのですが、すぐに、いつもの「明るい挨拶」を忘れていることに気づいて、「いや、失礼しました･･･」と、挨拶をやり直しました。 後で聞くと、この管理人さんは、利用者の挨拶によって、不審者をチェックしている、とのことです。いつ、いかなる時も、挨拶はオロソカにはできないと、改めて実感しました。 監修 福田 健 |
