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営業・販売の法律知識

特定商取引法のチェックポイントは?
 特殊な販売方法にまつわるトラブルを未然に防ぐ法律で、6つの特定商取引が規制されます。

●特定商取引法とは何か
特定商取引法(正式には「特定商取引に関する法律」)は、訪問販売、通信販売、電話勧誘販売など、販売者が消費者との間でトラブルを起こしやすい6つの取引類型について、各種の規制を行なうものです。この法律は、次項以降で説明する消費者契約法、景表法と並んで、消費者関連法に分類されるものです。
特定商取引法による規制の一例をあげると、たとえば、インターネットを利用した通信販売の場合、販売者は、ボタンをクリックすることにより購入申込みとなることが消費者に容易にわかるよう表示していなければならないとされています。また、申込み内容が訂正できるようになっていないものも認められません。
なお、特定商取引法においても、消費者が契約を解除できるクーリング・オフについての規定が置かれています。


法律事務所オーセンス
2010年5月末現在の法令等に基づいています。