年　月　日

○○○○○株式会社　御中

○○県○○市○○町字○○12
株式会社　○○○○
代表取締役　○○○　○

報告書

拝啓　時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。さて、この度は弊社製品「○○○○（真空包装）」が真空漏れしていた件で、関係者の皆様方に多大のご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。事故の原因と対策につきまして、下記の通りご報告申し上げます。

敬具

記

１．事故内容

商品名	：	○○○○（真空包装）（製造日：○. ○. ○、賞味期限：○. ○. ○）
事故発生日	：	年　月　日
事故内容	：	15パック中１パックの袋が膨らんでいた。ボイルしたところ、袋内にお湯が入り使えなかった。

２．真空漏れの原因

真空状態を梱包の際に確認した時点では問題はありませんでした。出荷後段ボールの中で袋と袋がぶつかり合い、その衝撃で袋に穴があいたと思われます。

３．今後の対策

配送委託した○○運送株式会社に今回の事故を伝え、荷扱いに注意することをお願いしました。通常、○○運輸株式会社に配送を委託しておりますが、この度は○○運送株式会社に委託しておりました。○○運送株式会社への荷扱いの注意伝達が十分でなかったことを反省し、各配送業者へ荷扱い上の注意伝達を徹底して参ります。

大変ご迷惑お手数をお掛け致しました。重ねてお詫び申し上げます。今後商品管理に一層努めて参ります。

以上