使える!ビジネス文書・文例集

懲罰関係等

設備店頭事項についての顛末書
顛 末 書

△△デパートのクリスマス・ツリーの転倒について

 平成○○年12月21日午後4時頃、△△デパート入口に飾りつけたクリスマス・ツリーが転倒し、ショーウインドーのガラスにひびが入るという事故が発生しました。
 この事故は下記のとおりの経緯により発生しました。
1.このクリスマス・ツリーは、××ディスプレー社の施工によったも
 ので、平成○○年11月10日に検収の際には異常がなかった。
2.12月10日、当該ツリーを固定しているワイヤーにやや緩みが発
 見されたので、ただちに施工会社に依頼して、ツリーの固定を点
 検し、不完全箇所を修理した。
3.事故発生の12月21日は、来店客が多く、出入口が混雑していた
 際、数名の小学生が当該ツリーの枝を持って揺り動かして遊んで
 いた。
4.本年12月10日(設置後1ヵ月)、固定箇所の緩みを修理したが、
 その際完全な処理がなされず、応急処置に過ぎなかったかとの疑
 いがある。その点を看過したまま、10日間以上も経過したことが、
 今回の事故を引き起こしたものと考えられる。
 なお、当該ツリーはただちに撤去しました。ショーウインドーのガラス破損の補償については、△△デパートと交渉中で、だいたいの見通しとしては、ガラス保険の保険金によって処理することを、△△デパートが了承する模様です。                 以 上


著者
矢嶋 弥四郎