使える!ビジネス文書・文例集

抗議・反駁状

見本との相違についての抗議
年 月 日  
 株式会社△△△
   営業部長  森本 憲太様
 
 
        株式会社○○○
 
営業次長  奥野 浩  

貴見本同等品送付について
前略 用件のみ取り急ぎ申し上げます。
 先般、貴カタログならびに見本品承認のうえ、ご注文いたしました品、本日到着いたしました。
 早速、開梱・検収しましたところ、貴見本品とは材質、色合いなどまったく相違いたしております。何かの手違いかと推察いたし、運賃着払いで一応ご返送申し上げましたので、ご査収ください。
 つきましては、至急ご調査のうえ、折返し当社承認品をお送り下さるようお願い申し上げます。お待ちしております。
不 一  

著者
石崎 稔(ビジネスコンサルタント)