使える！ビジネス文書・文例集
弁解・陳謝状
異物混入弁当の陳謝
| 年 月 日 | |
| ○○○○株式会社 総務部長 ○○○○殿 |
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| 株式会社○○○○ 代表取締役社長 ○○○○ |
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謹啓 時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。 さて、この度は、弊社○○工場の虫入り弁当問題について、多くの皆様にご迷惑をおかけし、衷心よりお詫び申し上げます。営業停止という行政処分を、厳粛に受け止め、今般のことが社会に及ぼす影響の大きさと、その責任を痛感している次第でございます。 このような事態を二度と繰り返さないため、企業生命をかけて製造工程の改善に取り組んでまいる所存です。 問題となった部分の改善につきましては、行政ご当局の指示に従って早速開始し、ほぼ完了した次第であります。 品質管理体制を強化するとともに、よりいっそうの品質向上に努める所存でございますので、今後とも従前と同様よろしくご愛顧のほどお願い申し上げます。 まずは、取り急ぎ、ご迷惑、ご心配をおかけしましたことをお詫びいたします。 |
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| 敬 具 | |
著者 石崎 稔（ビジネスコンサルタント） |
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