使える！ビジネス文書・文例集
弁解・陳謝状
商品誤送の陳謝
| ご注文品誤送のお詫び | |||
| 拝復 毎度格別のご愛顧をいただき、厚くお礼申し上げます。 さて、貴照会商品未着の件（購第32号５／７－XX）につきまして、早速調査いたしました結果、当社発送係の手違いにより、誤送されていたことが判明いたしました。ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 早速、改めて本日、航空便にて急送いたしましたので、何卒ご査収ください。 まずは、お詫びかたがたご案内申し上げます。 |
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| 敬 白 | |||
| 年 月 日 | |||
| △△△株式会社 取締役営業部長 北口 哲士様 |
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取締役営業部長 杉浦 良雄 |
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著者 石崎 稔（ビジネスコンサルタント） |
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