使える！ビジネス文書・文例集

抗議・反駁状

納期遅れの抗議（２）
注文品納期について

前略　用件のみ取り急ぎ申し上げます。
　当社注文品については　月　日現在未到着です。この間、当社の電話問合わせに対する貴社のご回答は次のとおりです。
１　　月　日営業部小林様
　　「早速調査いたし、折返しご返事します」
２　　月　日営業部東山様
「申し訳ありません。現在納期確認中です。担当の井原より折返し回答させます」
３　　月　日営業部主任加島様
「担当井原よりご説明申し上げたとおり本品は廃品のため代替品KKSでお願いします」
　至急、責任ある方の明確なご回答をいただきたくお願いいたします。
不　一  

著者
石崎　稔（ビジネスコンサルタント）
 

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