使える！ビジネス文書・文例集
懲罰関係等
商品発送遅延に関する理由書
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理 由 書
平成○○年○月○日
事業部長 殿
直販営業課長
山 田 一 郎 印
平成○○年○月○日までの○日間において、梱包発送業務を担当させていたアテナ商会の発送処理が約1週間遅延しました。 その理由はつぎのとおりであります。 １．発送すべき商品のうち△△△△500個については、当社□□倉 庫で出荷の際、まちがって××××を出庫した。 ２．アテナ商会では品違いに気づかず、梱包作業を進行し、発送の 時点において発見、直ちに出荷を中止した。 ３．品違いの商品の交換にあたり、□□倉庫には在庫が不足のた め、不足分を＊＊倉庫から手配するなどで交換がスムーズに行なわれなかった。 ４．梱包のやり直し作業が、たまたま連休にぶつかったため、臨時 作業の要員が集まらず、連休あけに作業を行なった。 以上のように今回の発送遅延は、たまたま各種のミスや障害が重なった結果によるものですが、今後は作業の過程ごとの十分なチェックの励行により、事故の防止に努めたいと思います。 著者 矢嶋 弥四郎 |
