使える!ビジネス文書・文例集

懲罰関係等

納期遅延の始末書(1)
 貴社から受注製作いたしました「○○カタログ」の13ページに旧型の写真を掲載するという事故を起こし訂正印刷のためカタログの納期が遅れました。これは、小社の印刷所に対する指示の不徹底と校正の不注意によるもので、校了寸前の写真の差しかえという急を要する作業のためとはいえ、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
 今回の事故によって、貴社の□□キャンぺーンの実施につき大変ご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫びいたします。
 今後は、小社の担当者の教育を徹底するとともに、協力会社の管理に万全を期し、チェックシステムを強化して、二度とこのような事故を起こさないように努力いたします。
 今回の不始末につきましては、寛大なご処置をお願い申し上げます。


著者
矢嶋 弥四郎