■誠実であること
営業担当者は、誠実でなければなりません。顧客を裏切るような行為をしてはなりません。また、当然のことながら法律に違反する行為を行なうことも許されません。誠実さを持って顧客に対することが信頼につながり ます。

■勤勉であること
営業担当者には勤勉さも求められます。一所懸命励まなければ、自らの能力を開発することはできません。

■礼儀正しくすること
営業担当者は常に紳士でなければなりません。顧客に対して、礼儀正しく接することが求められます。

■熱意を持つこと
ものごとに対する意気込みがなければ、何事もできないでしょう。仕事についても同じです。仕事に対する熱意があれば、それが顧客にも伝わります。

■創造力を養うこと
営業活動は、単純定型的な活動ではありません。常に新しいアイデアが 求められます。日々の活動について創造してゆくことが求められることを 理解してください。

■根気強くあること
営業活動で成果を上げることは容易ではありません。さまざまな困難が待ち受けています。営業担当者には、それに負けない根気強さが必要です。