第８章　苦情処理

第３７条（苦情の処理）
認定個人情報保護団体の対象事業者の場合は、事業者の個人情報の取扱いに関する苦情について、当事者間で解決が困難な際などには、認定個人情報保護団体が第三者の立場から苦情の処理に当たることもあります。